Aviso legal
Aviso Legal (Legal Notice / Impressum) — PetChic
Em conformidade com o Artigo 10.º da Diretiva 2000/31/CE (Diretiva sobre o Comércio Eletrónico) e com o enquadramento jurídico comunitário aplicável aos serviços da sociedade da informação, disponibilizam-se abaixo as informações legais relativas ao funcionamento do sítio web
petchic.lol.1. Identificação do Titular e Prestador do Serviço
-
Denominação Social / Marca: PetChic
-
Sítio Web Oficial:
petchic.lol
-
Correio Eletrónico de Contacto:
contact.petchic.lol
-
Plataforma Tecnológica de E-commerce: Shopify Inc. (ver secção 3)
(Nota de Conformidade UE: Caso opere sob um NIF singular ou sociedade comercial registada, recomenda-se a inclusão da morada fiscal física e do respetivo número de registo/identificação fiscal para total conformidade com as exigências de transparência do consumidor na UE).
2. Propriedade Intelectual e Industrial
-
Todos os conteúdos integrados no domínio
petchic.lol— incluindo, sem limitação, textos, fotografias, gráficos, logótipos, ícones, software, ficheiros de áudio/vídeo e o design estrutural — são propriedade exclusiva da PetChic ou encontram-se devidamente licenciados por terceiros.
-
Estes elementos estão integralmente protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, bem como pelas demais normativas nacionais e internacionais de propriedade intelectual.
-
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exploração ou comercialização total ou parcial de qualquer conteúdo deste site sem a autorização prévia e expressa, por escrito, da PetChic.
3. Infraestrutura Tecnológica e Conformidade (Shopify)
-
O presente site encontra-se alojado e opera sobre a infraestrutura tecnológica fornecida pela Shopify Inc. A Shopify atua estritamente como prestadora de serviços de plataforma de comércio eletrónico, não assumindo o papel de vendedora direta dos artigos e acessórios para animais disponibilizados, nem respondendo diretamente pelas transações comerciais celebradas entre a PetChic e os seus clientes, salvo imposição legal imperativa.
-
As operações de pagamento integradas cumprem rigorosamente os padrões internacionais de segurança de dados para a indústria de cartões de pagamento (PCI-DSS).
4. Resolução de Litígios em Linha (RLL / ODR) e RAL
Em cumprimento da legislação europeia de defesa do consumidor sobre resolução alternativa de litígios:
-
Plataforma Europeia de RLL: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de Resolução de Litígios em Linha para litígios contratuais online, acessível através do link oficial:
-
Entidades RAL em Portugal: Para os consumidores residentes em Portugal, encontram-se igualmente disponíveis as Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, cujos contactos e competências podem ser consultados no Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.
5. Limitação de Responsabilidade e Garantias
-
Disponibilidade da Plataforma: A PetChic emprega os melhores esforços técnicos para assegurar o funcionamento contínuo de
petchic.lol. Contudo, não assume responsabilidade por eventuais interrupções temporárias decorrentes de intervenções de manutenção, falhas de conectividade ou motivos de força maior alheios à sua vontade.
-
Erros Tipográficos e Preços: Os preços e descrições dos produtos apresentados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Caso se verifique um erro tipográfico manifesto na indicação de valores, a PetChic reserva-se o direito de anular a encomenda correspondente, informando imediatamente o utilizador.
6. Proteção de Dados Pessoais (RGPD)
O tratamento de dados recolhidos através da navegação e do processo de compra em
petchic.lol rege-se integralmente pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679). Para obter informações detalhadas sobre os seus direitos de acesso, retificação ou apagamento, ou para exercer os mesmos, contacte-nos através do e-mail contact.petchic.lol.Para quaisquer questões de índole legal, comercial ou operacional, utilize exclusivamente o canal oficial de suporte:
contact.petchic.lol.